Jak se přihlásit do konkrétního vysílání?

Klikněte na odkaz uvedený v emailu, který vám přijde před začátkem porady.

✅ Objeví se vám okénko, v jehož spodní části se nachází tlačítko s popisem "Join meeting", na které klikněte.

✅ Dostáváte se do vysílací místnosti. V případě, že nemáte zapnutý mikrofon nebo kameru, klikněte na odpovídající ikonky ve spodní střední části.

❗️Vyzkoušejte prosím vaši konektivitu po zaslání odkazu na vysílací stránku, který vám pošleme 20 min před vysíláním, v době vysílání již není prostor na řešení problémů. Děkujeme. Možné problémy řešíme níže❗️

Máte problém s přihlášením?

✅ Zkontrolujte prosím, zda máte ve svém počítači nainstalován pokud možno nejnovější verzi prohlížeče Chrome příp. Firefoxu. POZOR!!! Aplikace není podporována v internetovém prohlížeči Internet Explorer.

✅ Operační systém Mac si většinou intuitivně nastaví vše pro aplikaci sám nebo na pár kliknutí.

✅ U systému Windows je potřeba, abyste měli povolenou kameru a mikrofon. Toto nemáte, pokud se vám objeví místo tlačítko pro přihlášení "Join meeting" objeví v okně tlačítko s popisem "Request permissions". Vše vyřešíte v místě, kam píšete URL adresu tj. v levém horním rohu.

Povolení kamery pro prohlížeč Chrome

Povolení kamery pro prohlížeč Firefox

❗️Dejte si prosím pozor na to, abyste neměli zároveň spuštěnou i jinou aplikaci pro videokonference např. Skype, Zoom apod. Je potřeba je vypnout. Může to také být příčina problému❗️

V případě, že problém stále přetrvává, možná najdete řešení v našem rozšířeném návodu, kde si najdete konkrétní problém pro váš prohlížeč.